4、持之以恒
持续电话提额申请,有时对于不同的客服申请会得到不同的处理。
不同的客服确实有不同的处理方法,但是系统测评的结果会一样。
5、销卡威胁
若不提升额度就销卡,有时会奏效。
完全不会奏效,因为作为客服。我们并不害怕持卡人销户,即使真的销户了,这个对我们来说其实是减少了工作量的。除非你遇到的是刚刚上线不久的新手,他们就害怕销户的威胁。
6、休眠暂停
有意停用一个信用卡一定期限,银行为了圈地,对休眠卡的启用有一定的鼓励措施,诸如奖励提额
后台系统怎么测评的我真的不清楚,或许有效吧。但是现在各个银行都在从跑马圈地的方式,转变到经营好每一个客户了。当初费了那么大力气拉到的客户,银行当然不愿意放手。但是很多不能盈利的客户,停卡很长一段时间,系统会显示客户风险为0,贡献值为负值。这样的客户没有利润可言,肯定最后会被银行抛弃的(具体谁抛弃谁不好说)。
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