一，可以在工商银行的官网积分商城融E购登录以后，点击需要兑换的商品然后进入以后在支付时勾选使用积分就可以兑换商品了。
具体的兑换方法如下：
1、打开工商银行的网站，点击上方的融E购按钮进入积分商城。
2、进入到融E购的积分商城以后，点击需要兑换的商品计入以后点击下面的立即购买按钮。
3、页面跳转进入到订单确定界面添加收货的地址。
4、在页面的下方支付方式中勾选使用积分抵现按钮以后就可以看到消耗的积分了，然后点击提交订单按钮。
5、此时页面跳转就可以看到兑换的商品订单已经兑换成功了。
二、工商银行网站兑换。a.登陆中国工商银行个人网上银行；
b.选择【信用卡】—【业务办理】—【积分兑换】—【输入账户登录】—【选择礼品】—【立即兑换】；c.选择需要兑换的礼品和数量，填写邮寄地址。
三、工商银行营业网点兑换。
持卡人带上本人银行卡和身份证件，在工商银行营业网点可以直接进行兑换。
四、工商客服热线兑换
持卡人拨打工商银行电话，根据提示选择人工服务，让客服人员帮助进行信用卡积分兑换。