1、拨打建行热线客服查询
通过拨打24小时免费客户服务电话进行查询；
信用卡中心客服电话；
未开通400地区可拨打相关热线，境外请拨打相关热线。
客服会询问你的身份证号和信用卡号，同时还要输入密码，在拨打电话之前可以做好相关准备。
2、手机短信查询
在已经开通短信银行的功能下，用签约手机编辑“CXYE#账号后四位”发送到热线，就可以直接查询啦。
3、建行网点查询
去建行网点查询，你可以选择柜台查询和ATM机自行查询，记得要携带好身份证和信用卡前去，免得白跑一趟。
4、官网查询
打开建行官网，登录个人账户，找到我的账户，选择信用卡余额查询就可以啦。