一、工商银行信用卡挂失
若您的信用卡遗失，请立即致电工商银行客户服务热线/贵宾专线或通过工商银行网上银行、营业网点挂失(挂失即时生效)，并可同时通过客户服务热线或营业网点补换新卡，挂失需交纳挂失手续费。
牡丹信用卡主卡和副卡的挂失相互独立，一张卡挂失不影响另一张卡的正常使用。如果主、副卡同时遗失，请您分别挂失。
信用卡挂失后又找到的，需由您本人持身份证件和卡片到发卡机构柜面办理书面撤销挂失手续。
二、工商银行信用卡补卡
若您的卡片因毁损、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用时，可致电工商银行信用卡客服电话申请补发新卡。请您在收到新卡后及时开卡，并将损坏的卡片进行销毁，以免产生风险。