网上交易便利了人们的生活，同时由于各方面还不够完善，常常会出现事情。而拥有众多忠实用户的支付宝在2018年时不时的被推上热门。
这一次是支付宝被中国人民银行杭州中心支行罚款18万，各种不规范的行为有7条，包括：金融消费者知情权保障不充分;消费者的自主选择权保障不充分;在视频宣传中开展引人误解的宣传;在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;处理完毕的投诉占比计算不实，导致对外公布的数据与实际不符;个人金融信息收集不符合最少、必需原则;个人金融信息使用不当。
涉及客户权益、消费者自主选择保障、产品宣传和个人信息。
其实这已经不是支付宝第一次被罚款，在2017年5月10日，中国人民银行上海分行在官网作出行政处罚公示，支付宝因违反支付业务规定被央行要求限期改正，并处以罚款人民币3万元。
同日，中国人民银行深圳分行也在官网公布对财付通的处罚公示，财付通支付科技有限公司因未严格落实《非银行支付机构网络支付业务管理办法》相关规定被央行处以3万元罚款。这是央行首次公开披露对财付通、支付宝的处罚行为。
据今年(2018年)2月《中国外汇》杂志报道，支付宝因跨境外汇支付服务经营范围问题、跨境外汇支付服务国际收支统计申报问题，被处以罚款60万元人民币;
财付通(微信支付)因未按照规定向有关部门报送异常风险报告等资料、为非居民办理跨境外汇支付业务未做备案，被处以罚款60万元人民币。
相信不少人参与2018年初支付宝年度账单，当时就披露出支付宝侵犯用户的自主选择权、用户知情权以及用户个人信息安全。
在互联网的这个时代，信息快捷且透明化，网上交易在便捷同时还存在安全隐患。
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