7月15日,香港消费者委员会发布的《饮水思源30款瓶装水口味、矿物、安全检测》报告显示,来自农夫山泉和百岁山的样本被检出溴酸盐达到每公升3微克,即0.003mg/L,该数字达到了欧盟对用于经臭氧处理的天然矿泉水和泉水的溴酸盐最大限值。
此举引发农夫山泉方面反应强烈。7月16日已发律师函,要求香港消委会向农夫山泉及其消费者道歉。
▲农夫山泉公众号
要知道,此时正值农夫山泉纯净水大面积铺货,忙于老对手怡宝、娃哈哈大打价格战的关键时刻。三大巨头激战正酣,看样子短时间内难分胜负。
让农夫山泉闹心的还有跌跌不休的股价。尽管在7月9日农夫山泉宣布将拿出20亿港元增持公司股份,遗憾的是该利好消息并未能够稳住股价。截至7月16日收盘,农夫山泉股价下跌2.84%,收报32.55港元。
7月9日,农夫山泉发布公告,钟睒睒旗下养生堂计划于约六个月内,预计用不超过20亿港元增持公司H股股份。
近几年来,农夫山泉的业绩表现持续亮眼。2022年营收成功突破300亿,2023年更是成功跨进400亿大关。财报显示,2023年农夫山泉总收益为426.67亿元,同比增加28.4%;净利润为120.79亿元,同比增加42.2%。
饮用水业务毛利率高达60%,这是农夫山泉无法轻易放手的基本盘。为缓解面临的行业竞争压力,终于祭出了“价格战”这一***手锏,这一招通常也是行之有效的。
农夫山泉新出的纯净水带着这一使命开始大面积出现在商超里,线上线下促销动作不断。这款纯净水在4月底推出的时候,零售价2元/瓶。在“618”期间,农夫山泉官方旗舰店绿瓶纯净水12瓶装的售价,降到了9.9元/提,平均一瓶0.825元。7月15日,我们在京东商城APP上也看到了这一产品。
▲来源:京东商城APP
面对农夫山泉的发难,怡宝和娃哈哈开始接招。不少超市里,农夫山泉绿色包装纯净水12瓶装很多超市售价都为9.9元;而红色包装天然水12瓶装售价有的为12.9元,有的为11.9元,总之,比绿瓶装贵一点;怡宝12瓶装有的卖10.9元,有的更高一些;娃哈哈纯净水有的售13.9元,有的售14.9元。
农夫山泉此次选择纯净水破局也是经过深思熟虑的。包装水市场老二华润饮料2023年营收达到了135亿元,但九成以上的营收来自纯净水怡宝品牌,依赖过重。
过去农夫山泉在饮用天然水赛道,以新上市的纯净水产品“搅局”,对公司造成的不利影响更小,并且还能起到明显得宣传效果,产品快速打开觉面。怎么算都不亏。
有业内人事认为,尽管低价策略能够快速吸引到大量消费者,获得漂亮的销售成绩。但这种策略容易引发行业恶性竞争,导致市场混乱和伤害品牌形象。并且低价策略竞争对手同样也可以用,很多消费者出于性价比考虑,一旦出现替代品,部分农夫山泉消费者就会转向。
农夫山泉的牌形象需要提升,之前的“水仙花实验”“酸碱性水事件”,农夫山泉已经给不少消费者留下了做事不够踏实的印象。
此外,现在农夫山泉很多水源的宣传片,让人不禁联想到这些水源地位于人迹罕至的偏远之地,因此水质自然更加纯净。实际上,占其总产量80%的水源中有三个是巨型水库。
▲来源:农夫山泉官网视频截图
伟大的企业,要能经得起时间考验。农夫山泉未来故事如何演绎?最终结果是否如其所愿。我们将持续关注。