残缺的人民币可以去除中国人民银行外的任意一家银行营业网点兑换。不过在兑换残缺的人民币时，需要根据人民币的缺损程度来看是否可以等值交换，当人民币缺损比较严重时，就只能够兑换一定的额度，并不会按照原面值来兑换。

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