重新识别，因为人脸识别不了的话，就无法进行下一步操作，若是多次识别不通过，可以咨询银行的工作人员。无卡存款人脸识别不出来的原因主要有这几点：1、刷脸时的网络状况优劣，网络差会导致刷脸不通过;2、刷脸时的光线也很重要，一般不能太亮也不能太暗，要能看清五官;3、也可能是因为用户刷的脸与一开始录入的人脸信息出现较大出入。

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