一般情况下，银行卡密码锁住了是必须要去银行的。户主须持本人有效身份证件、待解锁银行卡，前往发卡行任一网点办理密码解锁（记得密码）或重置密码（遗忘密码）业务。需要注意的是，为了资金安全，解锁或重置密码业务通常不支持**。

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