登录支付宝账户，点击【交易记录】—【充值记录】，在界面右边点击【不可用余额】的金额数字，打开不可用余额的界面后，点击【冻结/解冻】总明细即可看到自己支付宝余额被冻结的原因。支付宝资金被冻结之后若想解冻，一定要想搞清楚冻结的原因，才能对症下药。

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