根据国内各大银行的规定，用户有银行卡号和密码是可以直接查询余额的。只要有账号和密码，用户就可以打银行客服电话进行查询账户余额的操作。除此以外，持卡者也可以在网上开通网银查询账户余额和收支明细。如果用户想要更加详细的内容，用户可以去发卡银行的柜台或ATM机办理查询业务。

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