一般出现这种情况，有几方面的原因，一可能是网络连接问题导致，可以尝试关掉网络重新连接。二有可能是微信平台本身的问题，后台在做维护，可以关掉微信重新打开登录。还可以在其他手机上登录同一微信账号进行测试，看是否出现同样情况，实在无法解决轻联系微信团队客服。

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