芝麻分降低有两种情况，一是小幅度调整，属于正常浮动;二是由于负面记录造成的芝麻分大幅降低，这个要恢复就需要比较长的时间。
芝麻信用负面记录分为以下三种：
法院类：就是指由法院报送披露的失信行为，如失信被执行人、被执行人等
金融类：就是指逾期类型显示为借贷逾期(包含现金借贷逾期、消费分期，银行信用卡逾期等)的负面记录
生活类：除金融类负面和法院类负面记录外，其他属于生活类负面记录。 根据国家法律法规规定披露时效是5年，考虑到生活行业违约情节较轻，进行酌情处理，保留2年时间
保留时间：
按照征信法规会保留5年时间，生活类负面记录是两年