中国人保寿险电话多少？在线客服解答

中国人保寿险电话多少？

中国人保寿险客服电话：95518。

中国人保寿险客服电话为95518，该电话为24小时服务电话，可提供保单咨询、理赔咨询、投诉咨询等服务。

中国人保寿险在线客服解答

中国人保寿险还提供在线客服服务，可通过中国人保寿险官网或中国人保寿险官方APP进行在线客服咨询。

中国人保寿险在线客服解答范围包括：

1.保单咨询：可查询保单信息、缴费记录、保额、保单状态等。

2.理赔咨询：可查询理赔进度、理赔金额、理赔方式等。

3.投诉咨询：可进行投诉登记、投诉查询、投诉处理进度查询等。

4.其他咨询：可咨询保险产品、保险服务、保险知识等。

中国人保寿险在线客服解答流程

1.打开中国人保寿险官网或中国人保寿险官方APP，点击“在线客服”按钮。

2.选择您要咨询的问题类型，如保单咨询、理赔咨询、投诉咨询等。

3.输入您的姓名、身份证号码、保单号等信息，以便客服人员核实您的身份。

4.等待客服人员接入，即可开始在线咨询。

5.咨询结束后，您可以对客服人员的服务进行评价。

中国人保寿险在线客服解答注意事项

1.中国人保寿险在线客服为非工作日提供服务，客服人员会在工作日尽快回复您的咨询。

2.在进行在线咨询时，请务必提供真实准确的个人信息，以便客服人员核实您的身份。

3.在线咨询时，请尽量使用简洁明了的语言，以便客服人员快速理解您的问题。

4.在线咨询结束后，请记得对客服人员的服务进行评价，以便中国人保寿险改进服务质量。