支付宝为大众提供多种资金理财、储蓄、投资服务,经常需要冻结余额宝中的部分资金来完成某项服务。有朋友发现自己的支付宝余额宝被冻结了,但不知道怎么解冻,那么支付宝余额宝冻结要怎么解冻呢?
支付宝余额宝冻结怎么解冻?
支付宝金额被冻结有多种原因,比如提现延时冻结、定开养老险申购余额宝冻结、蚂蚁星愿冻结、笔笔攒冻结、花呗额度快充冻结、还贷管家冻结等,每种冻结原因对应的解冻方法不一样。
【1】点击支付宝“我的”—“余额宝”—“总金额包含冻结金额x元”,查看具体的冻结原因;
【2】接着在冻结详情页面,点击右上角的“?”,进入我的客服页面;
【3】下拉页面至底端点击“在线服务”,输入“冻结原因+解冻”,即可获知具体的解冻方法。
总之,支付宝金额被冻结的原因以及对应的解冻方法多种多样,需要知晓具体的冻结原因才能进行解冻。除了上述方法,账户持有人也可直接致电支付宝客服热线咨询相关的解冻方法。
该步骤操作环境说明操作设备:iphone13、操作系统:IOS15、操作软件:支付宝 、软件版本:10.3.0