电商平台为了维护买家利益,联合保险公司推出订单险、运费险、保价险等多种险种,有朋友买了一件有订单险的商品,想要退货但不知道邮费该由谁承担,那么订单险退货由谁来承担邮费呢?
订单险退货谁承担邮费?
由买家承担。订单险保障的是买家投诉卖家违背承诺,淘宝判断为卖方责任;或交易成功买家申请售后,卖方未主动处理买家售后请求等情形。保障因商品退货而产生的邮费损失的险种为运费险。订单险与运费险为两种不同的险种,保障情形不同,不能混为一谈。
因此,订单险退货的邮费应为买家承担,如有质量问题,可以协商由卖家承担。