随着互联网金融的发展,还有很多地方需要完善。尤其是在网贷这一块,存在很多的不合规现象。现在市面上有一些供消费者投诉的渠道,其中聚投诉就是比较有名的一个投诉平台。在聚投诉上 投诉网贷真的有用吗?下面我们一起从官方数据和投诉者的反馈来具体怎么样吧。
一、从官方数据上来看: 聚投诉是目前最大的民间投诉平台,每年都会发出互联网消费金融行业投诉排行榜,上榜的都是大家熟知的产品,比如马上金融、捷信金融、借钱快、用钱宝、拍拍贷、贷上钱、闪银、魔法现金等等,同时聚投诉还会公布解决问题的比率,从数据上来看还是比较好的。
二、从投诉者反馈来看: 聚投诉的效果不怎么好,其中主要问题在于:首先处理速度慢,提交了投诉后,有时候很长时间得不到处理,在这个过程中还会面临网贷的暴力催收。其次解决方法也有问题,据说聚投诉的处理办法是把你的投诉反馈给网贷,但是这样毫无约束力,反而让网贷平台变本加厉,毕竟聚投诉不是执法机关,只能督促无法管理。 不过也有网友表示,部分投诉有用,要看运气,对于有正规资质、注册公司的网贷有用,年利率在36%以内的可以投诉,超出这个部分的高炮平台没什么用。 总的来说,在小编看来聚投诉还是有一定的作用,毕竟作为消费者多个投诉渠道曝光也是好的,也许运气好还有可能得到处理。