进入微信选择【我的】，然后选择【设置】，在选择【帮助与反馈】，就可以看大一些热点问题，选择【微信支付相关问题】进入，进入后点击最下面的【支付不了】进入，然后选择相关提示进行解冻即可，如果不会操作可以直接找微信客服进行解决。

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