工银信使通知 工银信使为什么没有消息
1. 原因及解决方法1.1 工行信使未签约状态
如工银信使未签约或到期,可携带身份证和银行卡前往银行柜台或自助机进行签约或续费。
1.2 手机号设置了短信防火墙或欠费
可能手机设置了短信防火墙或欠费,可在手机卫士中将工商银行短信加入白名单。
1.3 更换了手机号
如果更换了手机号,需要更新信息以确保能够正常接收工银信使的通知。
2. 贷款扣还等交易提醒信息可能有延迟贷款扣还等交易提醒信息可能会出现延迟,因为消息接收顺序和贷款本金扣收顺序不一致。为避免打扰,建议查看账户信息时留意这一点。
2.1 设置消息服务定制
打开手机银行客户端,搜索关键词“消息服务定制”,点击右上角的加号符号,选择“储蓄账户变动通知”即可进行设置。
2.2 回复短信中的提示
如果收到提示信息,可能是因为回复短信时字母模板或卡号有误,或者所用的手机号不在信使协议中,需要按要求重新回复或致电95588。
3. 工银融e联消息显示异常工银融e联客户端异常可能导致消息显示异常。建议通过切换网络、退出登录、更新客户端等方式尝试解决问题。
3.1 工银信使推送消息
工银信使是中国工商银行推出的消息接收方式,与短信接收方式不同,旨在满足移动互联网时代的沟通需求。
3.2 余额变动提醒方式调整
为提升资产信息安全性和避免风险,工商银行对个人客户工银信使余额变动提醒发送方式进行了调整。
想要接收工银信使的通知,需要确保已签约、手机号正常、应用版本更新,并且关注消息接收时可能出现的延迟情况。