淘宝订单险怎么收费（淘宝保险公司客服怎么找）

在淘宝上购物时，通常会在商品页面的保障一栏显示有订单险，这是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。凡是投保订单险的交易，均由保险公司全程担保赔付。卖家只需根据每笔订单的成交额缴纳部分费用。

淘宝订单险怎么收费？

保费=订单交易金额（不包含运费）*保费费率

其中，保费费率为0.1%，每月费率风险浮动，每月 1 日在订单险管理页面更新当月保费费率， 保费每月8元封顶。订单在买家付款后，就会将保费扣划至保险公司的保费账户。

签署订单险，无需任何资金质押，即可加入消保服务。卖家只需根据每笔订单的成交额缴纳部分费用，初始费用比较低，后续会结合卖家信用实施费率浮动。一般信用越好，费用越低，无成交不缴费。

在买家申请售后之后，若卖家未主动处理，或淘宝判断为卖方责任情况下，保险才会出险，替卖家先行赔付给买家。也就是说保险进行售后垫付并不是买家申请就垫付， 而是要遵守现有的售后纠纷争议处理规则，在买卖双方达成一致/淘宝小二判决/卖家未按期处理等情形后，才会按售后结果决定是否进行垫付。