今天来为大家分享一下工行积分兑换商城app的问题，以及和工行积分兑换官网查询的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！
一、工行积分怎么兑换
可以在工商银行的官网积分商城融E购登录以后，点击需要兑换的商品然后进入以后在支付时勾选使用积分就可以兑换商品了。具体的兑换方法如下：
1、打开工商银行的官方网站，点击上方的融E购按钮进入积分商城。
2、进入到融E购的积分商城以后，点击需要兑换的商品计入以后点击下面的立即购买按钮。
3、页面跳转进入到订单确定界面添加收货的地址。
4、在页面的下方支付方式中勾选使用积分抵现按钮以后就可以看到消耗的积分了，然后点击提交订单按钮。
5、此时页面跳转就可以看到兑换的商品订单已经兑换成功了。
二、工行积分兑换的订单怎么找不到
如果您在工行积分商城兑换了商品但是找不到订单，可能是因为订单状态还未更新或者系统出现了故障。您可以登录工行积分商城，进入“我的订单”页面，查看订单状态。如果订单状态仍然是“待审核”或“待发货”，您需要耐心等待订单处理完成。
如果订单状态已经更新，但是仍然找不到订单，您可以联系工行积分客服寻求帮助。
三、工行积分兑换官网查询
就是工商银行官网。具体查询方法如下：
1、官网查询：在工商银行官网登陆网上银行，依次点击【客户服务】-【积分服务】-【积分查询】即可查询信用卡积分情况；
2、客服电话查询：拨打工商银行客服热线电话，根据提示转接人工服务，可以申请查信用卡积分。
关于工行积分兑换商城app和工行积分兑换官网查询的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。