在开通花呗产品获得额度后,我们就可以在许多场景使用花呗进行付款。但有的用户发现自己只要是50元以上的就无法用花呗付款,这是为什么呢?下面就来看看是不是这些原因!
花呗50以上无法付款是什么原因
1、双方账户存在问题。比如用户的账户被冻结了,因为用户在支付宝平台上出现过失信行为,比如借呗、花呗产品使用后没有按时足额还款,造成严重逾期,此时系统就会限制花呗使用。或者商家时支付宝黑名单商户,也不会让用户继续在商家使用花呗进行消费。
2、交易环境存在问题。在使用花呗产品时,系统判断当前交易环境存在风险,像若是存在虚拟交易的情况,同样也会限制花呗继续付款。就算交易金额只有50元,也无法交易成功。
3、付款额度超限。使用花呗进行付款操作,系统会根据付款的方式、交易类型,分别设定了不同的限额,如果本次的额度达到了限制,也是无法使用花呗额度进行消费的。一般交易失败后,页面还是会显示限额原因的。
花呗无法支付的解决办法
1、保持按时还款
保持按时还款可以为我们累积良好的信用记录,对于花呗的使用有一定帮助。若用户花呗发生逾期或者名下其他信贷账户有逾期还款记录,从而导致用户在平台的风险等级上升,一旦超出了平台风险承受能力,出于资金安全考虑,平台自然就不会让用户继续使用花呗。此时我们可以通过保持按时还款,至少养6个月征信后,再尝试使用。
2、避免多头借贷
避免多头借贷一方面会控制用户负债率,另一方面可以避免减少征信查询次数,从而可以减轻平台的顾虑。反之,多头借贷会让平台认为我们还款能力不足,从而导致花呗无法付款。对于已经发生多头借贷的行为,建议停止申卡申贷行为,在还款能力范围,可以选择将一些贷款结清。若无法结清,至少保证将名下信贷账户负债率控制在50%以下。
3、保证支付环境安全
保证支付环境安全,可以让花呗交易顺利进行。若用户频繁修改个人信息(如更改绑定手机号)或者频繁更换登录设备,会导致平台认定当前支付环境不安全,从而导致触发系统的风控机制,导致花呗账户被临时冻结。对于此种情况,我们可以马上联系支付宝客服,验证个人身份信息后,与支付宝客服核对交易明细,确认是本人操作就可以申请解除限制。