2018年7月5日,摩拜单车在新品发布会上宣布,将在全国范围内实行无门槛免押金骑行,近2亿摩拜用户可享受此次服务。
自7月5日起,摩拜新用户只需扫描车身二维码,即可享受骑行。已缴纳押金的老用户也可随时申请退押金,但是要注意的是退押金的操作只能在摩拜APP内进行,微信小程序暂不支持退押金。
摩拜回应,自收到用户退押金申请时起,一般在2-7个工作日内押金会退回到原支付账户,退完押金后,不会影响用户的骑行。如果因为支付账户变更或账户信息填写错误等原因,导致用户退款失败,用户可根据APP退押界面的提示进行操作并及时与客服取得联系。
在此次新品发布会上,摩拜还发布了一块以融合电为混合动力的“摩拜助力车”,时速能达到20km/小时,续航里程纯电模式可达30km,混动模式可达70km以上,目前正在四川广汉地区试运营。
同时摩拜宣布升级共享单车全生命周期环保行动,在设计、生产、运营、报废等全环节贯彻3R原则(Reduce、Reuse、Recycle),确保报废单车可以100%回收再利用。