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招行信用卡服务电话是多少?

贷款计算器 / 发布时间:2024-06-30 12:07:54

招行信用卡服务电话:95555

招商银行信用卡搭建起覆盖全国的365天、24小时不间断的客户服务中心,早在2004年4月就被“中国信息化推进联盟CRM专业委员会”授予 “2004年中国最佳呼叫中心”称号,并蝉联2005、2006和2008年度中国最佳呼叫中心。
国内首家“五星级客户服务中心”
中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会经过长达8个月时间的准备和严格的认证审核,最终审核确认招商银行信用卡客户服务中心完全符合并部分超越《全国呼叫中心运营绩效标准》(CCCS-OP-2003)的各项标准指标和要求,于2005年1月 31日正式批准招商银行信用卡中心通过该标准的五星级认证,授予“五星级客户服务中心”称号,成为国内首家获得该称号的客户服务中心。
2007年10月19日,在“中国呼叫中心产业十年回顾与展望高峰论坛”上,招商银行信用卡客户服务中心获得了CCCS客户联络中心标准五星钻石级认证,成为国内首批获得CCCS标准最高级别认证的企业。
“全球最佳呼叫中心”
2007年9月11日,在美国加利弗尼亚州圣迭戈市举办的全球最大规模的“2007年度呼叫中心展会(ACCE)”上,招商银行信用卡客户服务中心代表中国企业的呼叫中心,首次荣获“2007年全球最佳呼叫中心”这一全球大奖。

  招商银行信用卡中心以服务客户为首要宗旨,专设24小时服务热线400-820-5555,为您提供全年365天,每天24小时温馨的专人服务。 24小时客户服务热线提供的服务包括查询可用额度、对帐单金额、设定自动还款金额、挂失信用卡、传真对帐单等。享受我们提供的便捷服务,让您用卡更安心,旅程添保障。客户服务热线还不断为您提供最新的促销活动信息,备有各种资料供您索取,让您尽享用卡欢乐!

  任何时候,您对信用卡有任何疑问、您在用卡中遇到任何问题,请拨打24小时服务热线:400-820-5555,我们将一一为您释疑解难。假如您一时记不住我们,没关系,卡片的背面已印上热线号码,与您时刻相随。

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