1、通知类业务：
（1）账户余额变动通知：
当卡或存折余额发生变动时，短信通知客户其账户发生变动以及账户变动金额、账户变动方向（增加或减少）、账户变动原因（转账、消费、取现等）、账户变动时间、账户实时余额。
（2）每月初余额变动通知：
每月初通知客户上月末各非零存款账户余额。
（3）贷款到期通知：
当客户的贷款到期或用户分期付款至期限时，通过短信通知客户本期贷款应还款额和账户实际余额，提醒客户进行及时还款。
（4）贷款扣款通知：
当客户的贷款成功扣款后短信通知用户扣款结果。
（5）贷款逾期通知：
当客户在我行的贷款没有在约定期限里付款，转逾期日将短信提醒客户。
（6）定期存款到期通知:
对公客户或个人客户的定期存款到期时，我行在到期日通知用户，以便用户转存或取款。
（7）银行承兑汇票到期提醒:
在银行承兑汇票到期前2天对开通人员进行短信提醒。
（8）睡眠卡唤醒。
（9）批量代扣费结果通知：
银行根据客户的委托在每月的固定时间从客户账户内扣收客户的固定电话费、煤气、水、电费等，向客户发送扣款结果的通知。
（10）新业务介绍、客户关怀：
当我行推出新业务时，通过发送免费短信让客户及时全面了解银行新业务或发送生日祝福短信。
2、客户发起类业务：
需要客户编写指定格式的短信，移动用户发送到106583 096588，联通用户发送到196588，电信用户发送到106596588可实现以下功能：
（1）查询账户余额
发送内容为“CXYE#卡号/账号后4位＃银信通密码”的短信，可查询本人银行账户的实时余额。
（2）查询历史明细
发送内容为“CXLS#卡号/账号后4位#银信通密码”的短信，可查询出本人银行账户最近三笔的明细数据。
（3）查询利率
发送内容为“CXLL#币种代码#利率类型”的短信，查询本外币储蓄存款利率。
（4）查询汇率
发送内容为“CXHL#买入币种代码#卖出币种代码”的短信，可查询我行开通的外汇买卖即时汇率行情。
（5）查询网点位置
发送内容为“CXYH＃某位置1＃某位置2”的短信，可查询距离二个位置最近的网点以及自助银行位置。
（6）查询债券
发送内容为“CXZQ#债券代码”的短信，可查询上市流通的国债买入卖出价格。
（7）账户挂失
发送内容为“ZHGS＃卡号/账号＃银信通密码”的短信，可对账户进行口头挂失、止付。
（8）自助缴费
发送内容为“CXYD＃移动手机号码＃银信通密码”的短信，可查询移动话费。
发送内容为“DJYD＃移动手机号码＃账号后四位＃银信通密码”的短信，可以缴清移动话费欠费。
发送内容为“YCYD＃缴费金额＃账号后四位＃银信通密码”的短信，可以预存移动话费。
发送内容为“CXLT＃联通手机号码＃银信通密码”的短信，可查询联通话费。
发送内容为“DJLT＃联通手机号码＃账号后四位＃银信通密码”的短信，可以缴清联通话费欠费。
发送内容为“YCLT＃缴费金额＃账号后四位＃银信通密码”的短信，可以预存联通话费。
发送内容为“CXDH＃电话号码＃银信通密码”的短信，可查询电话欠费。
发送内容为“DJDH＃电话号码＃账号后四位＃银信通密码”的短信，可缴纳电话欠费。
发送内容为“CXDF＃电费号＃银信通密码”的短信，可查询电费欠费。
发送内容为“DJDF＃电费号＃账号后四位＃银信通密码”的短信，可以代缴电费欠费。
发送内容为“CXSF＃水费号＃银信通密码”的短信，可以查询水费欠费。
发送内容为“DJSF＃水费号＃账号后四位＃银信通密码”的短信，可以代缴水费欠费。
发送内容为“CXMQ＃燃气号＃银信通密码”的短信，可以查询燃气欠费。
发送内容为“DJMQ＃燃气号＃账号后四位＃银信通密码”的短信，可以代缴煤气欠费。
（9）修改查询密码
发送内容为“XGMM#原密码#新密码”的短信，可修改您的银信通密码。
（10）注销银信通
发送内容为“ZX#银信通密码”的短信，可注销银信通服务。
（11）投诉建议
发送内容为“TS#投诉内容”的短信，可以对我行服务进行投诉建议。
（12）智能帮助
发送内容为“？”的短信，可查询到银信通各项功能的交易代码（由功能名称的汉语拼音首位字母组成）；发送内容为“？？＃交易代码”的短信，可查询到该交易指令的标准输入格式。
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