民生银行企业网上银行普及版相关问题

　　在民生银行企业网上银行普及版登陆时，有时出现找不到证书，可以用下面介绍的办法解决。

　　登陆网银时，找不到证书，解决办法：

　　关闭IE，重新插拔KEY，再登陆;

　　查看证书是否存在方法：首先确定客户是否安装了最新驱动。

　　安装了最新驱动，打开客户端（是蓝色界面）点击界面上的查看证书。查看证书是否存在。

　　如果证书存在，请用户做如下操作：

　　A、关闭所有IE，拔出KEY，再插入，重新打开IE，登陆网银;

　　3、 打开IE后到登陆网银业务系统时出现网页打不开的情况，如果此时能连上民生主页，则请按如下方式处理：

　　查看用户是否打开保护模式

　　关闭保护模式，然后关闭IE后重新打开。

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