2024年4月25日,中国农业银行发布《关于生产系统维护的公告(4月27日-5月1日)》,公告内容如下:
为了提供更便捷、高效的服务,农业银行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:
一、4月27日2:00至2:05、4月28日2:05至2:10,农业银行借记卡及单折、贷记卡、准贷记卡等产品交易,以及快捷支付签约、银行卡受理、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、ATM、开放银行、语音人工客服等渠道交易将各出现1次暂停服务现象,每次影响时长约2分钟。
二、4月27日2:00至4月28日4:00,农业银行债市宝服务将出现2次暂停服务现象,每次影响时长2分钟以内。届时个人客户资产视图查询等业务将受影响。
三、4月27日3:00至5:00、4月28日3:00至5:00,农业银行快捷支付代付、超级网银代收代付、个人折卡互转、ETC代收、贷记卡批量代收付、商E付专用支付、掌银转账、捐款、支付等部分交易将各出现1次暂停服务现象,每次影响时长约1分钟。
四、4月27日23:00至4月28日1:00,农业银行门户网站的业务验证、财务印章验证服务将出现2次暂停服务现象,每次影响时长10分钟以内。
五、4月28日0:00至0:10、4月29日0:10至0:20,农业银行个人掌银系统的生活缴费、手机充值、政务民生、出行服务等业务,个人网银、企业掌银、企业网银、开放式H5(公众号、小程序、各类扫码)、超级柜台、自助终端、ATM、开放银行(缴费API及缴费H5)、惠农通、农银e管家、语音客服等渠道缴费服务将各出现1次暂停服务现象,每次影响时长10分钟以内;农业银行无感支付相关业务将各出现1次暂停服务现象,每次影响时长30秒以内。
六、4月28日3:00至6:00、4月29日3:00至6:00,农业银行掌银存款模块、用户服务模块、账户服务模块、支付结算模块、信用卡模块、超级网银系统、第三方支付机构、本行网络商户全部网络支付业务、借记卡快捷支付、银行卡代付(借记卡/准贷记卡)、设置账户交易开通关闭功能及限额、银行卡消费(借记卡/准贷记卡)等与个人负债系统相关交易将各出现1次暂停服务现象,每次影响时长约10分钟。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并将尽快恢复对您的服务。如需帮助,请拨打农业银行客户服务热线:95599。
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