招商银行的信用卡客户服务中心，早在2004年就获得了我们中国最佳呼叫中心，这也是中国金融行业唯一获得这个奖项的单位。在2002年招商银行也实现了信用卡一体化和专业化的服务，招商银行信用卡客户服务热线为4008205555。
招商银行信用卡中心采用了全国集中化运作的方式，是我们中国第一家真正意义上按照国际标准独立运作的信用卡中心，也真正实现了信用卡一体化和专业化的服务，在刷新信用卡记录的同时，招商银行的信用卡也始终都坚持着，非常优秀的服务理念和创新精神，是我们中国最具有创新能力的股份制商业银行之一。
招商银行信用卡搭建覆盖全国365天24个小时不间断的客户服务中心，受到了很多用户的优秀好评，2005年2月份招商银行的信用卡中心也通过了我们中国呼叫中心运营绩效标准认证，成为了中国第一站五星级客户服务中心。
作为我们中国非常具备创新能力的股份制银行之一，招商银行也在不断推出新产品的同时，更是积极的以企业责任感和社会使命感投身到公益事业当中。对于我们中国一些需要招商银行的地方，招商银行都是义不容辞的出资出力。并且该银行也向每一个用户保证每发行一张信用卡，招商银行就会向慈善机构捐款一块钱，每完成一笔信用卡交易招商银行就会向慈善基金捐款一分钱。