广西自治区地税局12366:解决问题比接通量更重要

广西自治区地税局12366致力于提供优质的服务，实现解决问题的目标比接通量更为重要。为此，地税局12366结合本地实际，搭建了一整套服务体系，实现了解决问题、提高质量的双重目标。例如，今年地税局12366建立了一个专门的咨询服务平台，提供网络查询、电话咨询、会议解答等多项服务，满足纳税人的多种需求。同时，地税局12366还采取了一系列的促进服务质量的措施，比如专门安排工作人员解答纳税人的疑难问题，定期开展培训活动，提高服务人员的技术水平，以及建立反馈机制，及时改善服务质量，实现纳税人的服务满意度。通过这些措施，广西自治区地税局12366不断提升服务质量，实现解决问题的目标。