招商证券文化/价值观
企业使命:以卓越的金融服务创造价值
招商证券致力于为境内外客户提供卓越的综合金融服务,持续创造价值,推动资本市场和证券行业进步。
我们的价值创造集中在四个方面:
客户信赖:坚持以客户为中心,持续为客户创造价值,以卓越的服务赢得客户的信任和忠诚。
员工自豪:提供一流的职业发展平台,营造公平和谐的人文环境,实现员工与企业的共同成长。
股东满意:建立规范的现代法人治理结构,稳健经营,科学管理,实现资产稳定增值,为股东提供可持续发展
返回。
社会方面:提高社会资源配置效率,促进经济社会进步; 融入社会,关注民生,积极践行企业公民
义务。
企业愿景:打造中国最好的投资银行
招商证券致力于打造功能齐全、国际化、规模领先、能力突出、品牌卓越的金融机构,打造中国最好的投资银行。
我们的愿景有五个明确的标准:
功能全:功能齐全,形成全产业链服务体系; 突出特色,在重点领域确立核心竞争优势。
国际化:拥有国内外一体化服务平台,满足客户全球资产配置需求,具备与世界一流投行同台竞技的能力
力量。
规模领先:规模实力显着,盈利能力突出,营业收入、净利润、净资产位居行业前三。
能力突出:拥有坚实的客户基础和优质的核心客户群,拥有一流的人才和管理,具有强大的营销能力,
服务能力、业务和产品创新能力、核心竞争力突出。
品牌卓越:社会认可度高,品牌知名度和美誉度领先行业,成为行业标杆。
核心价值观:勇于创新,追求卓越
与时俱进,开拓进取,以创新开拓发展空间; 立足当前招商证券价值观行为准则,着眼长远,实现稳健持续经营。
做出新的努力——
我们求变创新,争当第一,自强不息,始终保持创业激情,不断追求卓越。
走远——
我们勤勉勤奋,诚信稳重,志存高远,以谋取胜,成就恒久。
管理之道:价值创造
“以卓越的金融服务创造价值”是招商证券的使命。 在满足客户需求的过程中,我们完成了最基本的价值创造。 公司整体经营活动的每一个环节都指向“价值创造”,这是招商证券的“经营之道”。 服务立足、均衡发展、创新驱动、战略协同、控风增效、追求卓越是我们的价值创造战略。
服务业务
服务是我们立业之本,是创造价值的基础。
我们始终把资本市场服务业务作为公司的基础业务,为客户创造价值,构建盈利稳定的
业务组合。
我们以客户需求为导向构建公司商业模式招商证券价值观行为准则,组织内部运营,提升服务能力,调动一切资源为客户提供
专业金融服务。
均衡发展
我们追求规模、质量、效益的均衡发展,持续创造价值。
我们追求与公司资源和能力相适应的规模、质量和效益,在动态中把握平衡,在进步中取得平衡。
我们努力保持各项业务的整体平衡和相互促进,培育优势,避免明显短板。
创新驱动
创新是可持续价值创造的驱动力。
我们努力通过产品和服务创新提升客户价值,通过商业模式创新获得可持续的竞争优势,并
通过信息技术创新,提高工作效率,搭建强大的运营支撑平台。
我们鼓励和推动资源配置和激励机制的创新,建立支持创新的文化,倡导人人创新、事事创新、宽容包容
在创新中失败,促进创新实现。
战略协同
协作是实现资源价值最大化的必要途径。
我们建立了以客户为中心的一体化客户服务体系。 通过良好的战略目标协同、产品服务协同、营销渠道协同
配合内部支持,为客户提供优质的金融服务。
我们着力构建高效的协同管理体系,以有效的组织体系、工作流程、分配机制,构建清晰的条线、分工协作
合理、稳定、顺畅的工作模式和协作关系形成整体合力。
风控与效率
有效管控风险,恪守合规底线,以适度的风险承担获得相应的收益。
我们坚持创新与风控“双轮平行、相互驱动”,持续提升风险识别能力,有效规避风险、化解风险,
承担的风险与回报水平相匹配。
我们坚持全面风险控制和限额管理,将资源优先配置给盈利风险比高的业务。 当风险是已知的、可衡量的、可控制的和
努力在负担得起的条件下实现利益最大化。
追求卓越
以精益求精为目标,不断超越自我,超越标杆是我们不懈的追求。
我们不满足于卓越,以建设卓越企业为目标,着眼长远,持续优化卓越绩效管理; 在创造经济价值的过程中
同时,塑造一个优秀企业应具备的特殊品质。
我们打造追求卓越的文化,能做第一绝不做第二。 永不懈怠,永不停止。
核心价值观:勇于创新,追求卓越
经营理念:珍惜信誉,诚信经营; 稳健务实,协调发展
客户理念:服务第一,客户至上; 专业精准,成就价值
人文理念:以人为本,任人唯贤; 公开公正 和谐舒心
行为取向:崇尚进步,鼓励创新; 着眼大局,团结协作
责任理念:忠诚负责,勤奋敬业; 回报股东,服务社会
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