ITSS认证是什么意思？与ITSS认证相关的问题在 IT 行业中经常被提及，但对于初学者或非 IT 从业者来说，可能并不清楚 ITSS 认证是什么。ITSS是IT服务支持能力（Information Technology Service Support，ITSS）评估，是世界范围内公认的IT服务支持管理最佳实践评估标准。而ITSS认证便是对IT服务支持能力进行评估（包括现有的IT服务管理、流程、制度，以及管理人员的技能、人员配置等），评估合格后获得认证资格证书。
ITSS认证如何办理？ 这是一个值得关注的问题。 ITSS认证需要专业的评估机构对企业进行现场评估，确定其符合 ITSS 能力框架标准，达到认证要求后才能颁发认证证书。ITSS认证的流程较为复杂，首先需要企业申请ITSS认证，然后由评估人员进行一系列的评估过程。具体步骤如下：
第一步：申请ITSS认证，填写相关资料（企业规模、业务范围、IT服务流程等）。
第二步：评估机构确定评估人员组成评估组，在评估开始前，评估组必须详细了解企业的业务和运作。
第三步：评估人员根据 ITSS 能力框架标准，针对现场情况，进行评估。过程中会进行现场考核和文件审查，以充分了解各项评估指标的达标情况。
第四步：根据评估结果，确认是否通过认证。如未通过，评估组将指出问题所在，并在下次评估时要求企业对问题进行改进。如通过认证，则颁发认证证书。
ITSS认证有很多益处，对企业进行ITSS认证的意义在于，提升管理水准、强化流程规范、提高客户满意度、降低IT风险和提高IT服务水平。企业在进行ITSS认证时，还可以加强自身在服务、流程和管理方面的竞争能力。
ITSS认证是一种重要的评估机制，对于IT行业企业来说是价值巨大的，报名ITSS认证需要专业的评估机构进行评估。同时，ITSS认证对于提升企业的服务水平和管理水平具有重要的作用。