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工行5星降3星对信用卡还是有一定的影响的，星级不同用户享受享的待遇也是不一样的。降低了用户的权益。降星的原因如下：1、用户的星点值没有达到工行的评星要求，那工商银行就会自动降用户服务星级和贡献星......