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冻结余额是指银行卡内的部分资金被暂时冻结，无法自由使用。当银行卡里的钱被冻结时，这部分钱不能直接从银行卡里转出来，也不能在柜员机上取款。但可以拨打银行客服电话咨询冻结的具体原因，也可以到银行柜台......