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建行网上银行不能查看账户余额的可能原因：1、网络问题。网络不稳定可能会导致查询不到余额信息。建议先排除网络问题，可尝试更换网络环境或重启网络设备。2、客户端自身的问题。用户可卸载建设银行app并......