支付宝在我们日常生活中使用很多，可以用支付宝芝麻信用申请民间的一些借贷业务。在这些借贷中，借款人出现逾期或者一些违规的行为，虽然不会影响到个人征信，但在支付宝上会有负面记录留下。那么要是有负面记录要怎么消除呢?支付宝负面记录能多久会自动消除呢?
支付宝负面记录的消除操作方法
先查询个人的信用记录和状态，要是发现自己信用记录有错误、遗漏、异常、延迟是可以向支付宝提出申诉的，要求******记录。申请方法：支付宝-我的客服-输入负面记录申诉，可以看到申诉入口。注意，要计算好网贷口子的总费用，只有超过规定范围的年利率与商家协商成功******记录的机率更大。同时支付宝也会考虑到平台安全性，避免出现一些不合规的商家出现，会偏向考虑到借款人。
支付宝负面记录消除时间
如果是客观原因出现而导致负面记录，如异常、还清未显示、***等情况，可先协商处理，客服核实情况后会立马删除。
如果是借款人自身原因导致的负面记录，就需要借款人先还清欠款后，超过5年时间就会重新更新且消除负面记录。
所以，在使用支付宝芝麻分授权借贷一定也要及时还款，不然影响很大。
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