工商银行周六日是上班的，不过周末上班期间只办理个人业务，不办理对公业务；个人业务办理营业时间为周一至周五上午8：00至下午17：00，周六日上午9：00至下午17：00；对公业务办理营业时间为周一至周五上午8：00至中午12：00，下午13：00至17：00，周六周日对公业务不办理。
工商银行周一至周五正常营业，遇节假日和双休日时，会与各个网点的营业厅进行调休，每周未营业厅只休息一天，具体要看当地各营业厅的时间安排表；需要到营业厅办理业务的客户，最好在下午16：30前到营业厅办理，因为营业厅还需要盘点当天的账务，可能16：30之后就不再接待新来的客户业务。
银行的服务对象分为两类，一类是对“个人”的（如个人储蓄、个人贷款等），一类是对单位、企业的（对公）；一般以个人身份到银行办理业务的叫“对私业务”，以单位身份到银行办理业务的叫“对公业务”。
对公业务包括企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介、基金托管等等，通俗点说就是“对单位的业务”，银行内部最基本的部门就是储蓄（对私）、会计（对公）和信贷，会计是信贷的后台和服务部门，信贷是单位的存款和贷款业务。