1、用户需要在柜台填写好补办医保卡的申请单，提交给工作人员；
2、用户需要去领取社会医保卡补发领取单，并持该领取单到用户社保卡的开户银行去办理挂失手续，让银行加盖业务章和办理时间；
3、只需要耐心的等上15个工作日，再携领取单、个人身份证到社保卡管理中心领取新的医保卡就行了。
用户需要注意，在等待期间用户要看病买药的话，就只能使用医保证或者是特病证，而无法继续使用原医保卡了。以上就是医保卡坏了怎么换新的相关内容。
医保卡到底怎么用
1、正常状况下，生病需要住院治疗时，拿上医疗保险卡、病历本到自身的定点医疗机构，就可以用医疗保险卡结算。也就是自付部分自身交，费用报销部分医保中心和医院结算；
2、倘若从自身的定点医疗机构转至二级或者三级医院的，用医疗保险卡进行结算；
3、病况凶险，在非自身的定点医疗机构住院治疗救治的，5日内到市医保中心申请办理急诊救治疾病评定，评定归属于急诊救治疾病后，在救治医院门诊结算的时候就可以刷医疗保险卡；
4、转异地诊治的，经医院、医保中心允许，申请办理就医手续。异地产生花费先个人自付结算，医治完毕后，齐备材料经小区社会保障工作平台费用报销；
5、做了特殊疾病（癌病、糖尿病、肝脏移植）评定的，住院治疗的时候一样用医保卡来进行结算。
医保卡的使用范围包括哪些
医保卡可用来报销被保人看病、买药以及其他医疗费用，或是在医保卡持有人去定点医疗机构体检的时候付费等。办理医保卡账户还是十分有必要的，参保人由于生病等产生的各种医疗开销，对符合医保报销的部分，可直接让社保经办机构与医疗机构、药品经营单位进行结算。本文主要写的是医保卡坏了怎么换新的有关知识点，内容仅作参考。