95595电话可以接,95595是光大银行的官方客服电话。95595电话服务主要提供除现金、特殊安全认证等业务外的各项服务,包括账户查询、转账、账户管理、投资理财、咨询投诉和产品营销等功能。中心集合先进的计算机和通信技术,为客户提供电话、传真、因特网、E-mail、短消息等多种电子方式,方便与该中心进行沟通,充分享受操作简便、安全高效、人性化的服务。
中国光大银行成立于1992年8月,是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行,总部设在北京。中国光大银行于2010年8月在上海证券交易所挂牌上市、2013年12月在香港联合交易所挂牌上市。
光大银行客户服务中心是中国光大银行电子银行体系的重要组成部分,是融自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候(7×24小时)、一站式的综合客户服务机构,与营业网点、自助机具、客户经理等渠道一起构成的客户服务体系。
中国光大银行的信用卡持卡人或者储蓄卡持卡人都可以通过拨打95595,享受业务查询、转账汇款、投资理财、贷款、缴费充值等各种服务。如果是办理一般的银行业务与金融业务,可以通过拨打95595直接申请办理,如果是申请办理信用卡业务,那么可以通过95595进行办理,也可以拨打400-788-8888的中国光大银行信用卡服务专线来办理。
虽然95595是7×24小时提供服务,但人工服务并不是24小时的,据了解,95595客服上班时间为8:00-22:00,如果需要人工帮助,就需要在这个时间段打电话,要是人工客服热线打不通,还可以通过线上联络在线客服取得联系。
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