一、中国银行信用卡积分兑换方法
1、登录中银积分365网站,可浏览和兑换心仪的礼品,积分网站支持尊享积分及交易积分的查询、兑换。
2、中国银行信用卡客户可拔打中银信用卡积分服务热线40066-95566查询积分、兑换礼品,电话服务时间为8:30-20:30。40066-95566客服热线支持尊享积分、交易积分的查询、兑换。
3、中国银行信用卡个人中高端客户可拨打客户服务热线95566通过人工服务查询尊享积分并兑换礼品,电话服务时间为6:00-24:00。
4、中国银行私人银行与财富管理客户还可拨打中银贵宾服务专线40068-95566查询兑换尊享积分,电话服务时间为6:00-24:00。
5、通过中国银行“缤纷生活”手机客户端查询兑换礼品,手机客户端暂只支持信用卡客户注册后对交易积分的查询、兑换。
二、中国银行信用卡积分兑换规则
1、同一客户名下的尊享积分、交易积分账户相互独立,不可合并使用。非同一客户名下的积分不可合并使用(中国银行信用卡主卡名下附属卡除外)。
2、交易积分中,属于同一客户名下的中银(长城)系列信用卡积分可合并使用(国航知音信用卡等各航空公司联名卡计划中积分除外);同一客户名下的中银(长城)系列信用卡个人卡与长城企业公务卡(个人清偿)及公务卡(个人清偿)的积分可以合并使用;
3、中国银行信用卡主卡持卡人可以单独发起换领申请;附属卡须与主卡积分合并使用,并由主卡持卡人发起换领申请。
4、由于处理积分兑换信息需要通过一定流程,为保证您可以顺利兑换礼品,请务必在积分有效期到期日前1个月通过网站或客服坐席申请兑换。因提交信息不及时或提交信息不全等原因,导致积分无法使用,中国银行恕不予以进行补发、延期等处理。