浦发银行信用卡挂失、补卡、换卡、注销说明:
一、浦发银行信用卡挂失
信用卡一旦丢失,请您尽快挂失。为了使您失卡后的损失最小化,您可直接拨打浦发银行信用卡24小时客户服务热线办理挂失,挂失即时生效,挂失生效后非您本人的交易所发生的信用卡风险都将由本中心承担。在办理挂失后,请注意挂失生效时间和账户的资金变动情况。
浦发银行信用卡客服电话:800-820-8788 或 400-820-8788
二、浦发银行信用卡补卡/换卡
1、当您因旧卡磁条损毁可通过24小时客户服务热线提出换卡申请后,浦发银行信用卡中心会给您换发新的信用卡,此时原交易服务密码设置继续有效。
2、当您的卡片到期时不需提出申请,本中心会给您自动续卡。收到的新卡与原卡号一致,原交易服务密码设置亦无变化。拿到新卡后,您务必进行卡片激活方可使用,请将旧卡剪断寄回本中心。
3、如果是因遗失或被盗用而被换发的新卡,卡号会和旧卡完全不一样,您需拨打24小时客户服务热线重新激活和设置交易服务密码。
三、浦发银行信用卡注销
1、客服电话注销信用卡
您可以通过拨打24小时客服热线800-820-8788申请销卡。办理销卡时账户不能有欠款,而且为保证账户安全,电话销卡时卡片须在您身边。
2、柜台注销信用卡
若您的浦发银行信用卡遗失,那么您只能在网点柜面办理销卡。销卡后45天(含)内若有新的应付账款,仍由您承担。销卡满45天后如账户没有欠款或溢存款系统会自动销户,无需办理任何手续。