近年来,信用卡被盗刷的案件常有发生。作为当代都市生活消费的重要支付方式之一,信用卡的安全问题需要每个人都加以重视。但也许严防死守也抵挡不住日益精进的盗刷手段,那么当自己的信用卡不幸中招后,我们该怎么办?这几招你应该知道。
一旦发现信用卡被盗刷,持卡人应第一时间采取行动保护账户安全,以免遭受更大的经济损失,但具体应该进行哪些操作才能确保举证的万无一失呢?先冻结。拨打客服热线冻结信用卡,停止一切交易。然后报警加取证。假如警方立案,会出具回执,持卡人应妥善保存,取证。就近刷卡消费、查询余额或者取现,目的是为了证明被盗刷的卡,的确在持卡人身上。如果担心卡被冻结后无法进行取证,可先进行取证工作。最后申诉。在解决问题前,理论上持卡人需要正常还款,这也可以避免因为逾期影响征信。与此同时持卡人可联系发卡行申请对盗刷的消费予以撤销,银行会在一定工作日内给出答复。
怎么防止信用卡被盗刷
1.选择芯片卡
芯片卡安全性较高,能够存储加密数据,这样卡片不容易被复制,相对来说安全系数更高;而磁条卡密保技术简单,不法分子会在ATM机或者POS机上,安装磁条卡读卡器复制持卡人信息,复制其信用卡进行盗刷。
2.限制消费金额
对自己的信用卡进行设置,限制每日消费次数,及每笔交易的金额,将可能的损失减至最小。此外,信用卡网上消费、转账等业务的消费数额及次数也可以进行人性化设置,规避潜在盗刷风险,减少损失。
3.开通支付提醒功能
支付提醒功能,是一定要开的。消费信息在第一时间会发送到你手机,即便发现有异常消费,持卡人也可及时告知银行,协商处理方式,降低被盗刷风险。当然了,有些不法分子会想各种方法,比如在二维码、链接等处隐藏木马病毒,目的就是为了屏蔽你收到银行短信,为了防止因此导致的盗刷,持卡人最好定期查询个人消费记录,确保没有异常消费。
4.个人账户信息保密
账号密码谁要也不给,这是根本原则。信用卡上的cvv2码千万不要轻易示人。在某些网站刷卡消费时,会要求输入CVV2码确认支付,但要谨记在正规网站可以这么操作,但一些陌生小网站,最好不要随意输入CVV2码消费,避免被盗刷。